Боты, которые забирают рутину: приём, квалификация и маршрутизация заявок, оплаты, уведомления. Без ручного труда и потерянных обращений.
Цели, пользовательские пути, роли и структура базы данных — до начала разработки, а не по ходу.
Стабильный масштабируемый стек: от простых FAQ-ботов до систем с личными кабинетами и балансами.
CRM, таблицы, платёжные системы, email-сервисы и внешние API — заявки и оплаты в одном контуре.
Управление заданиями, пользователями и статусами через интерфейс; все действия фиксируются в системе.
Простой бот по сценариям: меню с разделами, приём заявок, ответы на частые вопросы, уведомления менеджерам.
Продвинутый бот с интеграциями: воронки, сегментация, CRM и таблицы, продвинутые сценарии, аналитика и отчёты.
Сложные системы: база данных, личные кабинеты, уровни доступа, админ-панель, оплаты и сложная логика.
Финальная стоимость зависит от сложности логики, количества интеграций и сроков проекта.
Опишите в паре абзацев, что хотите автоматизировать, — предложу архитектуру, подходящий тариф и сроки. Если готовые тарифы не закрывают задачу, оценю индивидуально.
Заявки ведёт менеджер Олеся: отвечает в течение рабочего дня, уточняет задачу и передаёт её Андрею или организует созвон. Аудит и работы по проекту выполняет Андрей Фофанов.